Informations pratiques

Comment venir ?

Par la route (N165), de Quimperlé :

Lorient : 15 mn / Quimper : 30 mn / Rennes : 2 h / Nantes : 2h15 / Paris : 5h30

Par le train, gare de Quimperlé :

Nombreuses liaisons quotidiennes ou Ligne directe Paris Montparnasse-Quimperlé, environ 4 h seulement en TGV

Par avion

Vous déplacer dans le Pays de Quimperlé

En bus :

  • Réseau de bus complet sur les communes du territoire de la Cocopaq et notamment vers les plages l’été.
    Toutes les lignes disponibles sur : www.t-b-k.fr

En voiture au départ de Quimperlé :

Lorient : 15 mn / Concarneau : 25 mn / Quimper : 30 mn

Par le train :



À pied :

  • Par le GR34 : Le sentier de grande randonnée 34 est un sentier littoral qui longe quasiment l’intégralité de la côte de Cornouaille .
    Gare maritime de Roscoff – 150 Km
    Tél. 0 825 828 828 – www.brittany-ferries.fr

Foire aux question

Cliquez sur la rubrique qui vous intéresse :

Piscine

L’espace aquatique ?

Nous disposons :

  • d’une piscine couverte et chauffée ouverte du 07/04/2017 au 22/09/2017 , de 15 m de longueur * 8 m de largeur   / La profondeur est de 0.80 m  à 1.70 m
  • d’une  pataugeoire extérieure pour les enfants ouverte du 08 juillet au 27 août 2016
  • de toboggans aquatiques ouverts du 08 juillet au 27 août 2016

Des bains de soleil sont à votre disposition.
Les shorts de bains, les burkinis ou les maillots de bain avec jupette ainsi que les poussettes sont strictement interdits. Le port du bracelet  est obligatoire pour accéder à la piscine pour toute personnes mineures .

Quelles sont les contraintes d’accès ?

Pour des mesures d’hygiène, les shorts de bain et autres vêtements sont strictement interdits, ainsi que les poussettes. Seuls les maillots de bain sont autorisés (cf règlement intérieur) ! Toutes personnes se rendant à l’espace aquatique doit passer par le pédiluve, et doit impérativement prendre une douche avant chaque baignade. Port du bracelet  obligatoire pour accéder à l’espace aquatique pour les mineurs

Villes / Plages

A quelle distance se trouve la plage ?

La plage la plus proche est à 250m (plage des grands sables ). Vous pourrez y accéder à pied en 5min environ en suivant le trottoir qui part du camping. Deux autres plages juste à côté , la plage de Bellangenêt et celle du kérou

Les plages familiales et accessibles

Les plages du Kérou, de Bellangenêt et des Grands Sables au Pouldu, à Clohars-Carnoët sont idéales pour vous ! Détentrices du « Pavillon Bleu » qui garantit la qualité environnementale des plages, la baignade y est surveillée.
Durant l’été, des sauveteurs sont présents et plusieurs équipements sont à votre disposition pour vous amuser en famille et en toute sécurité !
Vous avez besoin d’une rampe d’accès pour apprécier les joies du bain ? Optez pour la plage de Bellangenêt

Les plages intimistes

Vous préférez les plages plus sauvages et les criques ? Direction les plages du Pouldu-Port, de Porsac’h et de La roche Percée .

Les plages sportives

Amateurs de surf ou de stand-up paddle ? Envie d’une plage pour passer un bon moment entre amis ? Le spot idéal pour vous est la plage du Kérou à Clohars-Carnoët. Vous pourrez y profiter de la nouvelle base de surf pour vous initier à ce sport de glisse riche en sensations.

Surveillance des plages

Les plages du Pays de Quimperlé sont surveillées entre 13h et 19h les mois de juillet et août.

Y a-t-il des commerces à proximité ?

Le camping se trouve au coeur du village du Pouldu

A quelle distance se trouve le centre-ville ?

Clohars carnoët , notre commune se trouve à 5km

Locations

Y a-t-il des réfrigérateurs dans les locations ?

Oui, réfrigérateur/freezer 155L dans les mobil-homes

La cuisine est-elle équipée ?

Oui, une cuisinière à gaz, un four à micro-ondes, un réfrigérateur, une cafetière électrique, vaisselle.
Des équipements supplémentaires sont prévus en fonction des catégories (cf descriptifs).

Les draps et couvertures sont-ils inclus ?

Toutes nos locations disposent de couettes, d’oreillers, de taies et d’alèses jetables. Les couvertures sont également fournis .

Peut-on louer des lits / chaises hautes pour bébé ?

Oui des kits BB sont à disposition  pour 30 € par location .

Y a-t-il des téléviseurs dans les locations ?

Oui , toutes les locations sont équipées de téléviseur TNT

Emplacement camping caravaning

Quelle est la dimension maximale acceptée pour les caravanes et camping-cars ?

10 mètres maximum. Si vous possédez une caravane de plus de 7 mètres, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service réservation afin d’obtenir un plan d’accès spécifique. Les caravanes double essieux  sont acceptées sur le camping.

L’eau et l’électricité sont-elles incluses ?

Oui. NB : il faudra penser à vous munir d’une prise européenne pour vous connecter à la borne électrique .

Y a-t-il une possibilité de vidanger les eaux usées sur l’emplacement ?

Oui . Pour les WC chimiques, vous pourrez les vider aux sanitaires, .

Proposez-vous des séjours longue durée ?

Vous pouvez réserver un séjour longue durée en emplacement camping-caravaning. Toutefois nous ne proposons pas de forfait particulier.

Divers

Y a-t-il un accès internet dans le camping ?

Oui, un point internet est à votre disposition gratuitement à la salle de jeux .

Vous pouvez également vous connecter avec votre ordinateur portable directement à votre emplacement  grâce au système WIFI , suivant le barème suivant :

  • 30 mn divisible  : 3 €
  • 60 mn divisible  : 5 €
  • 120 mn divisible : 8 €
  • 12 heures : 4.50 €
  • 2 j : 13 €
  • 7 j : 20 €
  • 14 j : 33 €
  • 21 j : 39 €

Les emplacements sont-ils bien ombragés ?

De façon générale oui. Mais vous devez tenir compte que les arbres se trouvent en bordure des emplacements, aussi l’ensoleillement varie en fonction de l’exposition et du moment de la journée.

Complétez-vous les bons vacances ?

Bien sûr. Nous ne les acceptons pas en tant que moyen de paiement. Si vous payez votre séjour aux Embruns  nous complétons vos documents. Si vous payez votre séjour à un autre organisme (comité d’entreprise, tour operator…): cet organisme complètera vos documents et nous pourrons vous établir une attestation de séjour.
ATTENTION : nous ne sommes pas agréé VACAF (nous ne les acceptons pas en tant que moyen de paiement)

Y a-t-il une laverie ?

Oui, un lavage vous coûtera 5 .50 € et vous trouverez également un sèche-linge à 4.50 €. Des fers et des planches à repasser sont disponibles auprès de la réception.

Sécurité et coffre ?

Notre équipe de sécurité assure la surveillance du camping jour et nuit.  Des coffres sont mis à la disposition  à la réception.

Agrément ?

Notre établissement a été classé 5 étoiles (Art D322.2 à D332.4 du code du tourisme) du 10/05/2012. Nous n’avons pas d’agrément «jeunesse et sport ».

Réservation

Quelles sont les disponibilités ?

En réservant directement sur le site internet, vous avez les disponibilités en temps et en heure .

Les réservations  papiers sont traitées dans l’ordre de leur arrivée au camping, c’est pourquoi il se peut que, lorsque vous prenez contact avec nous, certaines locations soient disponibles mais ne le soient plus à l’arrivée de votre réservation.

Si tel était le cas, notre service réservation prendrait contact avec vous pour envisager une autre solution.

Comment fait-on pour réserver ?

Vous pouvez réserver de trois manières :

– Soit en ligne en cliquant sur « Disponibilités, Tarifs » – Soit par téléphone au 02.98.39.91.07

– Soit par courrier : Il vous suffit d’imprimer la demande de réservation que vous trouverez sur le site à la rubrique «Téléchargements », de la remplir et de nous la retourner par courrier uniquement, accompagnée de l’acompte de 30 %.

Les demandes de réservation sont traitées dans l’ordre de leur arrivée au camping, à condition que le dossier soit complet.

NOUS N’ACCORDONS AUCUNE OPTION.

Peut-on réserver moins d’une semaine en hors-saison ?

Bien sûr : en basse saison et selon les disponibilités, les réservations sont de deux nuits minimum, pour les locations.

Les jours d’arrivée et de départ sont laissés à votre convenance.

  • Weekend Ascension : 4 nuits minimum
  • Weekend Pentecôte : 3 nuits minimum

Comment calcule-t-on le montant total du séjour ?

n’hésitez surtout pas à nous contacter , nous nous ferons un plaisir de vous renseigner .

Quels sont les moyens de paiements acceptés ?

Cartes Bancaires (sauf American Express), chèques, chèques-vacances, espèces, mandats postaux. Les «Bons Vacances » de la CAF ne sont pas acceptés en tant que moyen de paiement.
NOUS NE SOMMES PAS AGREES VACAF.

Peut-on modifier une réservation ?

Sous certaines conditions, oui. Contactez-nous par e-mail ou par téléphone au 02.98.39.91.07, notre service réservation vous proposera des solutions personnalisées.

Peut-on arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception ?

Oui. En basse saison : à  la fermeture de la réception, si vous n’êtes pas encore arrivés, vous trouverez un pli à votre nom vous indiquant toutes les conditions pour prendre votre location ou emplacement .
L’interphone vous permettra de prendre contact avec nous .
En haute saison, un gardien de nuit prend le relais de nos équipes d’accueil .
Dans tous les cas ,il nous est plus facile si vous nous contacter avant 19 heures pour nous prévenir de votre arrivée tardive ( ainsi , nosu pouvons par exemple , fermer les fenêtres de votre mobilhome, y mettre les clés etc … )

Peut-on partir en dehors des horaires d’ouverture de la réception ?

Oui : dans ce cas vous devrez déposer les clés de votre location, après l’avoir nettoyée, dans notre boîte à lettre au moment de votre départ.La réception devra être tenue au courant la veille de votre départ.

Proposez-vous des séjours en pension ou demi-pension ?

Oui, en collaboration avec le bar-restaurant. N’hésitez pas à adresser votre demande par e-mail ou par courrier à
Tickets restaurant et chèques vacances  acceptés

Proposez-vous des réservations pour les GROUPES ?

Pour toute demande de réservation pour un GROUPE, nous vous conseillons de nous adresser un courrier ou un e-mail en précisant : 1. Les dates du séjour. 2. Le nombre de personnes (adultes, enfants, (âges),chauffeur…) 3. Le nombre de voitures ou de bus. 4. La manière dont vous souhaitez être logés : utilisation des chambres uniquement ou utilisation de tous les couchages (y compris le couchage d’appoint dans le salon). 5. Le but du déplacement de votre groupe : rencontre sportive , …. 6. Si vous souhaitez un devis en ½ pension ou pension complète, n’hésitez pas à nous le préciser afin que les gérants du Restaurant puissent vous établir un devis.

Les animations

Quels sont les équipements sportifs du camping ?

Nous disposons : d’un complexe aquatique, d’un mini-golf, d’une aire de jeux pour les enfants avec châteaux gonflables , d’un terrain de mini golf , d’un terrain de foot, d’une salle  de jeux , de tables de ping-pong,  d’un terrain de pétanque

Quelles sont les animations proposées ?

En juillet et en août, nous vous proposons en journée : Un mini club (3-12 ans) ouvert du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h30, qui nécessite une inscription, avec des animateurs, qui proposent des activités manuelles, des chasses au trésor, des tournois, …

Ces activités et animations sont gratuites.
Une fois par semaine,  une soirée disco ou karaoké  vous sera proposée :
D’autre part, les grands évènements sportifs peuvent être retransmis sur grand écran à la villa océane .

Visiteurs

Puis-je recevoir des visiteurs ?

Le visiteur est une personne qui vous rend visite ponctuellement mais qui ne dort pas au camping Les Embruns la la nuit. Après avoir été autorisés par le gestionnaire ou son représentant, les visiteurs peuvent être admis dans l’enceinte du camping sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent.

Le stationnement des véhicules des visiteurs ne doit en aucun cas se faire sur le terrain de camping et chemins d’accès privés. Par ailleurs les visiteurs ou invités sont tenus de se conformer au règlement du camping.

Animaux

Les chiens sont-ils acceptés ?

Oui ils le sont , sauf ceux faisant partie des catégories 1 et 2 ( chiens de défense et d’attaque )

Litige

A qui s’adresser pour gérer un litige ?

Conformément aux dispositions de l’article L 1612-1 du code de la consommation, tout client du terrain de camping a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait à l’exploitant du terrain.

Les coordonnées du médiateur de la consommation que le client peut saisir, sont les suivantes :

Medicys

  • 73, boulevard de Clichy 75009 PARIS
  • Mail : contact@medicys.fr
  • Tel : 01 49 70 15 93